تُعَدُّ مبادرة توثيق عدادات المياه في المملكة العربية السعودية خطوةً هامةً لضمان ارتباط العداد بالمستفيد الفعلي، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا، مما يحفظ حقوقه ويُمكِّنه من إدارة الخدمات المرتبطة بحسابه بسهولة. تسهم هذه المبادرة في استمرارية الخدمات المقدمة، وتُمكِّن شركة المياه الوطنية من التواصل المباشر مع العملاء عبر إرسال الإشعارات والفواتير ذات الصلة.

مزايا توثيق عداد المياه

يُتيح توثيق عداد المياه للمستفيد الفعلي طلب الخدمات ومتابعة حالتها عبر القنوات الرقمية، بالإضافة إلى استقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بالعداد. كما يُمكِّن المستفيد من معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه. يضمن التوثيق حقوق جميع الأطراف، سواء كانوا مُلاكًا أو مستأجرين، ويُسهم في القضاء على النزاعات المالية بينهما.

آلية توثيق عداد المياه

يمكن توثيق عداد المياه بسهولة من خلال تسجيل الدخول عبر تطبيق المياه الوطنية أو الفرع الإلكتروني، ثم اختيار الحساب المطلوب وتحديد العلاقة الحالية التي تربط العميل بالحساب، سواء كان مالكًا أو مستفيدًا. في حال عدم وجود الحساب، يمكن لصاحب العقار إضافته وتحديد العلاقة الحالية بخطوات بسيطة. إذا كان الحساب ظاهرًا للعميل ومعلوماته متاحة، فيُعتبر الحساب موثقًا. أما إذا لم يكن للعميل علاقة بالحساب، فيتم اختيار خيار “لا يخصني”.

تأثير عدم توثيق عداد المياه

عدم توثيق عداد المياه قد يؤدي إلى توقف الخدمات الإضافية مثل رفع الطلبات والبلاغات، وصولًا إلى إيقاف خدمة المياه. لذا، من الضروري للمستفيدين توثيق عداداتهم لضمان استمرارية الخدمة وتجنب أي انقطاع. تؤكد شركة المياه الوطنية أن التوثيق سيكون إلزاميًا للعقارات المستأجرة، وأنه يهدف إلى القضاء على النزاعات المالية بين الملاك والمستأجرين.

فيما يلي جدول يوضح المستندات المطلوبة لتوثيق عداد المياه:

تُشدد شركة المياه الوطنية على أهمية توثيق عدادات المياه لضمان استمرارية الخدمة وتجنب أي انقطاع. تُتيح الشركة قنواتها الرسمية لخدمة العملاء على مدار الساعة، ومساعدتهم في عملية التوثيق سواء من خلال تطبيقها أو فرعها الإلكتروني.