السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
دكتور سؤالي ما الطريقة المناسبة للتعامل مع الأشخاص الانطوائيين وما الذي ينبغي فعله لكي يتفاعل هؤلاء مع المجتمع ؟. وشكرا جزيلا. أختكم/ أم محمد.

الإجابة:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أختي السائلة أم محمد حفظك الله ورعاك، كما أشكرك على تواصلك معنا. الإنسانُ الخجولُ أو الانطوائي لا يمكنُ أن يشعرُ بالخجلِ في كل المواقفِ التي تجمعه بالناس، بل تختلفُ تلك المواقف من شخصٍ لآخر، ولكن يجب أن تعلم أنَّ هناك فرقاً بين الحياءِ والخجل، فالحياءُ صفةٌ حميدةٌ وهو شعبةٌ من شعبِ الإيمان، والإنسانُ الحيي يتميزُ بأخلاقٍ عاليةٍ رفيعة، أمَّا صفةُ الخجلِ فهي ترجعُ لعدةِ أسبابٍ، منها:
1- أن يكون الشخصُ انطوائياً أو حساساً.
2- أن يكون الشخص محباً للعزلة.
3- أن يكون الشخصُ لديه شعورٌ بالنقصِ بسببِ الفقرِ أو الجهل.
4- شعورُ الشخصِ بأنَّ الناس يعتبرونه في منزلةٍ أدنى منهم.
5- شعورُ الشخص بالخوفِ والتوترِ من السخرية.
6- شعورُ الشخصِ بالاضطراب إذا وجه له الآخرون نقداً ما.
7- الخوفُ من الفشلِ في العلاقات الاجتماعية.
فكلُّ هذهِ الأسباب وغيرها تعرِّضُ الإنسان إلى الانطوائية، وشعوره بالخجل، فيعتزلُ الناسَ ولا يستطيعُ مواجهتهم، ولكي يتخلص من هذه الظاهرة يتطلب منه خطوات كالآتي:
1- لابدَّ أن يحدد أسباب شعوره بالخجل، فعلى سبيل المثال، هل يُرعبكِ أن يُقال شيءٌ ما حول مظهرك؟ لابدَّ من وجود سببٍ وراء طريقة ردِّ فعلك، وحاول أن تتخلص منها.
2- لابدَّ أن يكون مقدرا تماماً لقدراته ومهاراته؛ حتى لا يكون هناك شعورٌ كاذبٌ بالنقص.
3- ولابدَّ أن تكون لديه قوةُ الإرادةِ في مواجهةِ الآخرين والاندماج معهم، ممَّا يزيده الثقة في نفسه فيتخلص تدريجياً من الخجل.
4- يمارس تَصنُّع انفعالات العين والتبسم في تفاعلاته مع الآخرين، ويقحم نفسه في دردشة عفوية مع الغرباء حول الطقس أو قضايا الساعة.
5- يخفف من مخاوفِ ردِّ فعله من خلالِ تصور أسوأ ما قد يحصل.
6- يحاول أن يتعلم المهارات الاجتماعية من أجل ضمان النجاح والتفوق دون الإخلالِ بحقوقِ الآخرين، ويتمتع بالشجاعةِ والقوةِ والقدرة على اتخاذِ القرارات الحاسمة، والقدرة على التفاوضِ والتحاورِ والإقناعِ بتلقائية.
7- يحاول أن يواجه الآخرين ويتكلم معهم، وذلك بتحديدِ أفكاره وترتيبها وتوضيح الرسالة التي يريد أن يبلغها لغيره.
8- لا يحاول أن يصغر ويحقر من نفسه أمام الآخرين، وأنه لا يستطيع أن يتكلم بطلاقة، أو أن يمشي بكل حرية، فهذه البرمجة قد تؤثرُ على سلوكه وعلى حركاته.
9- يدرب نفسه أمام المرآة في البيتِ على الحديثِ بكل طلاقةٍ وبدون خوف، فهذا سيزيده ثقة بنفسه أكثر.
10- يشعر بإيجابية تجاه نفسه، ولا يجعل نفسه يشعر بالإحباط.
وبالله التوفيق.