تُقدِّم الشركة السعودية للكهرباء مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمشتركين الاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها بسهولة ويسر، مما يسهم في توفير الوقت والجهد وتقليل الحاجة لزيارة مكاتب الشركة.

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

1. الاستعلام برقم الحساب

يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب عبر الخطوات التالية:

زيارة الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء: https://www.se.com.sa/ تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي. الانتقال إلى قسم “خدمات المشتركين” ثم اختيار “خدمات الفواتير”. إدخال رقم الحساب ورمز التحقق. النقر على “استعلام” لعرض تفاصيل الفاتورة.

2. الاستعلام عبر تطبيق الكهرباء

توفر الشركة تطبيقًا رسميًا يتيح للمشتركين الاستعلام عن فواتيرهم بسهولة:

تحميل تطبيق “الكهرباء” من متجر التطبيقات المناسب لجهازك. فتح التطبيق وتسجيل الدخول. الانتقال إلى قائمة “المشتركين” ثم اختيار “خدمات الفواتير”. إدخال رقم الحساب والنقر على “بحث” لعرض الفاتورة.

3. الاستعلام عبر الرسائل النصية

يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية باتباع الخطوات التالية:

إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب إلى الرقم 500120. ستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل الفاتورة.

طرق سداد فاتورة الكهرباء

بعد الاستعلام عن الفاتورة، يمكن سدادها عبر عدة طرق:

الموقع الإلكتروني: من خلال خدمة “فواتيري” على موقع الشركة. التطبيق الرسمي: باستخدام تطبيق “الكهرباء” المتوفر على الهواتف الذكية. أجهزة الصراف الآلي: باستخدام البطاقة البنكية عبر أجهزة الصراف الآلي. فروع الشركة: زيارة أحد فروع الشركة السعودية للكهرباء والسداد نقدًا.

مزايا الخدمات الإلكترونية

توفر الخدمات الإلكترونية للاستعلام وسداد فواتير الكهرباء العديد من المزايا، منها:

توفير الوقت والجهد: إمكانية الاستعلام والسداد من أي مكان وفي أي وقت. تقليل الازدحام: تقليل الحاجة لزيارة مكاتب الشركة، مما يخفف من الازدحام. حفظ البيانات: تخزين بيانات المشتركين بشكل آمن لسهولة الوصول إليها عند الحاجة.

باستخدام هذه الخدمات الإلكترونية، يمكن للمشتركين في المملكة العربية السعودية إدارة فواتير الكهرباء بكفاءة وسهولة، مما يعكس التزام الشركة السعودية للكهرباء بتقديم أفضل الخدمات لعملائها.