كتب ناصر المحيسن - الكويت في الثلاثاء 22 أبريل 2025 03:25 مساءً - أعلن الديوان الوطني لحقوق الإنسان «افتتاح مكتب لتلقي الشكاوى في جمعية المحامين الكويتية، ليكون بمكانة قناة لاستقبال الشكاوى المتعلقة بانتهاكات حقوق الإنسان، وتسهيلا لإجراءات تقديم الشكاوى للمواطنين والمقيمين».

وبين «الديوان» أن «افتتاح المكتب يستهدف تسهيل الوصول إلى العدالة وتوفير آلية شفافة وآمنة للمواطنين والمقيمين لتقديم شكاواهم وتظلماتهم المتعلقة بانتهاكات حقوق الإنسان، والعمل على دراستها والنظر فيها وفق الإجراءات المتبعة، وسوف يتم إرشاد أصحاب الشكاوى لجهة الاختصاص، ومخاطبة الجهات في شأن هذه الشكاوى ومتابعتها، وستكون أوقات عمل المكتب كل يوم ثلاثاء من الساعة 8:00 صباحا وحتى الساعة 1:30 ظهرا، وذلك حرصا على تمكين الأفراد من تقديم الشكاوى بكل يسر وسهولة، كما سيستقبل الديوان الشكاوى من خلال البريد الإلكتروني complaint @ ndhr.org.kw والموقع الرسمي للديوان www.ndhr.org. kw».

وذكر أن «هذه المبادرة تفعيل لبنود مذكرة التفاهم الموقعة بين الديوان الوطني لحقوق الإنسان وجمعية المحامين الكويتية، التي تنص على تعزيز التعاون المشترك وتفعيل المبادرات القانونية ذات الصلة في حفظ كرامة الإنسان»، مشيرا إلى أن «افتتاح هذا المكتب يأتي انطلاقا من حرص الديوان في جهوده المستمرة لتعزيز ثقافة حقوق الإنسان، وضمان الالتزام بالمواثيق والمعاهدات الوطنية والدولية ذات الصلة، والتزام الديوان الوطني لحقوق الإنسان بتوفير آليات فعالة تتيح للأفراد تقديم الشكاوى بكل شفافية وسهولة».

ولفت إلى أنه «استقبل 121 شكوى العام الماضي، مصنفة وفق عدة مجالات منها الحق في الصحة والسكن والإقامة والعمل والعمالة والأشخاص ذوي الإعاقة والمقيمين بصورة غير قانونية والحماية من العنف وفي الرعاية والتعليم ونزلاء السجون ومراكز الاحتجاز والتنقل واللجوء والشخصية القانونية وحق الطفل».

هبه الوهالي

أعمل كقائد فريق في الخليج 24، مع إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي. عملت من قبل مع حال الخليج كمديرة قسم أخبار الخليج وكاتبة ومحررة للمقالات والأخبار العالمية والعربية. أحمل شهادة البكالوريوس في الصحافة وعلم الاجتماع من جامعة بيرزيت - فلسطين. ولي خبرة طويلة في إعداد وتحرير المحتوى والمضامين وإنتاج المقالات والأخبار للعديد من المواقع الإلكترونية والإذاعات المحلية، كما لدي خبرة ومعرفة غنية في مجال العلاقات العامة والإعلام وتنسيق المشاريع وإدارتها.