وأكدت أن قطاع توصيل الطلبات يشهد تطوراً ملحوظاً بهدف تحسين جودة الخدمة وتلبية حاجات المستفيدين، في ظل التحولات الرقمية واللوجستية المتسارعة التي تشهدها المملكة.

وتصدرت منطقة الرياض المشهد بنسبة 44.7% من إجمالي الطلبات، تلتها منطقة مكة المكرمة بنسبة 22.4%، ثم المنطقة الشرقية بـ15.5%. فيما جاءت المدينة المنورة بـ4.5%، تليها عسير بـ3.4%، والقصيم بـ2.8%.

وفي ما يتعلق بالمناطق الأقل في معدل الطلبات، سجلت حائل 1.6%، وتبوك 1.8%، وجازان 1.2%، بينما سجلت كل من الجوف ونجران والحدود الشمالية والباحة أقل من 1%.

ويرى المتخصص في الخدمات اللوجستية الرقمية أحمد الشمري أن هذه الأرقام تعكس تحولاً جوهرياً في سلوك المستهلكين، وتزايد الثقة في المنصات التقنية المحلية. ويضيف أن المملكة أصبحت اليوم من أسرع الأسواق نمواً في قطاع التوصيل الرقمي، والقفزة تمثل فرصة حقيقية لبناء بيئة لوجستية ذكية تدعم الاقتصاد الرقمي، وتُسهم في خلق وظائف جديدة، وتُحسن من كفاءة سلاسل الإمداد.